Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Stanley CUP et toute personne effectuant un achat via notre site https://stanleyquencher.eu. En passant commande, vous acceptez sans réserve nos CGV, qui détaillent vos droits et obligations ainsi que les conditions applicables à toutes transactions effectuées sur notre plateforme.

1. Produits

Nous proposons à la vente le gobelet Quencher H2.0 FlowState™ | 1.2L, décliné dans plusieurs coloris pour répondre à tous les goûts. Chaque produit est décrit avec précision afin de refléter ses caractéristiques. Cependant, des variations mineures peuvent survenir en raison de différences d'affichage des écrans ou de mises à jour de fabrication.

2. Commandes

Les commandes passées sur notre site sont considérées comme définitives après validation du paiement. Une confirmation par email détaillant votre achat vous sera envoyée. En cas d'erreur dans les informations fournies, veuillez nous contacter rapidement pour apporter les corrections nécessaires.

3. Prix et Paiement

Tous les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Nous acceptons diverses méthodes de paiement sécurisées pour garantir la fiabilité de vos transactions. Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. En cas de refus de paiement par la banque, la commande sera automatiquement annulée.

4. Livraison

Nous assurons la livraison de nos produits à l'échelle mondiale. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et sont estimés comme suit :

• France et Europe : 4 à 7 jours ouvrés

• International : 5 à 10 jours ouvrés

Les commandes sont expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après validation. La livraison est gratuite, que ce soit en point relais ou à domicile. Un numéro de suivi est communiqué pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

5. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à en justifier la raison. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf si le produit est défectueux ou en cas d’erreur de notre part.

6. Garanties

Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, vous assurant ainsi une protection en cas de défaut de fabrication. En cas de problème, veuillez nous contacter pour initier la procédure de garantie.

7. Service Client

Notre service client est à votre disposition pour toute question ou réclamation. N’hésitez pas à nous contacter via contact@stanleyquencher.eu pour un accompagnement personnalisé.